

利用者が一人暮らし、ご家族が病気などの場合に、自立支援・ご家族の負担軽減のために適切なサービスを提供します。
例)調理・買い物・衣類の洗濯や補修・掃除等の家事、関係機関等の連絡、
薬の受け取り、生活等に関する相談及び助言、その他必要な生活援助
日常的な介護を必要とする方や、その後家族に対して、身体の機能向上のために適切なサービスを提供いたします。
例)食事、洗面、入浴、部分浴(洗髪、陰部・手部足部などのみの洗浄)、清拭、
洗髪、排泄、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換、姿勢交換、ベットメイキング、
歩行、車椅子等にかかわる介助
生活上の不安や介護に関する相談、さまざまな情報提供
ケアマネージャーがお客様の身体状況やご要望をお伺いし、適切なサービスがご利用できるように介護のサービスプランを作成いたします。
1ヶ月程度を単位として作成する。
サービス計画の内容・利用料・保険適用等を丁寧にわかりやすくご説明する。
利用者やご家族の了解を得たうえで、主治医の意見をお聞きする。
利用者の状態を正確にアセスメントする。
ケアマネージャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討する。
市町村での役所での要介護認定の申請・変更の代行
介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保険医療福祉サービス機関を含む)
サービスの管理
介護保険の給付管理(給付管理表の作成・提出)
苦情受付